Die Herausforderung
Die Lebensmittelindustrie gehört zu den größten deutschen Branchen. Permanent steigende Anforderungen machen es den kleineren Produzenten und Händlern immer schwerer, auf diesem Markt zu bestehen. Als Konsequenz müssen trotz steigender Gesamtumsätze jedes Jahr viele kleinere Produzenten und Händler ihren Betrieb aufgeben. Im Gegensatz zu den Konzernen, haben die kleineren Unternehmen häufig nicht die Mittel, um den Nutzen der Digitalisierung auch für sich zu realisieren und damit die steigenden Anforderungen an ihre Betriebe aufzufangen.
Zielgruppe & Problemlösung
Zielgruppe sind alle, die weite Wege zum Supermarkt haben, oder denen die Zeit zum Einkaufen fehlt. Unsere Idee ist es, Hofladen, Bäckerei, Metzger und Supermarkt unter einem Dach anzubieten. Alles online bestellbar, wir bringen’s bis an die Tür. Oder lass‘ dir deinen Einkauf einfach an einen RegioHub liefern. Diese bauen wir an öffentlichen Plätzen, in kleinen Gemeinden und kooperierenden Firmen auf, um ein dichtes Netzwerk von bequemen Abholorten zu ermöglichen.Regionale Artikel, konventionelle und bio Marken in einer App.Lieferung an die Haustür.Same-Day-Delivery mit auswählbaren Zustell- bzw. Abholfenstern.
Projektanforderung
Anforderung war, den exakten Bedarf der Zielgruppe so detailliert zu ermitteln, dass eine Rundum-Lösung gebaut werden kann. Es sollten Digitalisierungslücken aus der Vergangenheit geschlossen und Prozesse vereinfacht werden.
Unsere Lösung
Neben nutzerfreundlicher Technik war vor allem Supply-Chain-Management, Warenwirtschaft, Sortimentsauswahl und Logistik die Herausforderungen, denen begegnet werden musste. Kleinstark biete nun eine App mit komplettem Supermarkt Sortiment, welches mit Paypal, SEPA, Kreditkarte und vielen weiteren Optionen bezahlt werden kann. Für die zentrale Verwaltung wurde zusätzlich ein Interface geschaffen, das zudem auch die Abläufe der eigens aufgebauten Logistik koordiniert. Der Prozess wurde begleitet von einem engen Nutzeraustausch. Verschiedenste Umgebungen mussten miteinander kommunizieren können. Neben kontinuierlichen, agilen Verbesserungen und Ergänzungen auf technischer Seite, wurden daher sowohl strategisch als auch visuell die Konzepte immer wieder infrage gestellt und optimiert. Stets mit höchstem Anspruch an sich selbst.
